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改善就医感受|马鞍山十七冶医院儿科在行动

 为了进一步提升儿科的医疗护理服务质量,确保每一位患儿都能得到更加细致入微的关怀与治疗,同时极大程度地改善患者及其家属的就医体验,提升整体的满意度,儿科医护团队经过深思熟虑与精心筹备,决定自20241217日起,正式实施一项创新性的服务举措——每日增加晚间医护联合大查房

 

 这一新举措的核心在于,每日下午下班前的黄金时段,由科室主任亲自挂帅,带领所有在班的医护人员,包括但不限于主治医师、护士、实习生等,共同参与一场全面而深入的查房活动。

 此次查房不仅聚焦于患儿当前的病情进展与治疗效果评估,更重要的是,它成为了解决患儿住院期间各类健康问题的即时平台。无论是药物治疗的调整、护理方案的优化,还是心理支持的加强,都力求在第一时间得到妥善处理。

 同时,儿科医护团队还充分考虑到家长和患儿在住院期间的特殊需求与情感依赖,通过晚间联合查房,主动倾听他们的声音,无论是对于饮食起居的细微要求,还是对疾病知识的渴望了解,医护人员都将全力以赴,提供必要的帮助与指导,力求在物质与精神层面给予全方位的关怀与支持。

 这一贴心举措,无疑将极大促进医患之间的沟通与理解,为构建和谐医患关系奠定坚实的基础,共同推动儿科医疗服务迈向更高水平。


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