马鞍山十七冶医院作为一所集医疗、教学、科研、保健为一体的现代化三级甲等综合性医院,始终秉持着 “关爱生命、呵护健康” 的理念,为广大民众提供优质的医疗服务。随着医院业务的持续拓展,尤其是体检业务的蓬勃发展,现面向社会诚招体检业务拓展团队负责人及业务专员,诚邀有志之士加入我们,共同开拓健康事业新征程。
岗位职责
(一)团队负责人岗位职责 1人
01销售策略制定与执行:
深度剖析体检市场动态、竞争态势以及医院自身优势,制定切实可行的体检业务销售策略与年度销售计划,明确团队销售目标与个人销售任务,并高效推动策略落地,确保销售目标的顺利达成,不断提升医院体检业务的市场份额。
02团队组建与管理:
依据业务发展需求,精准选拔、招募优秀的体检业务销售人员,搭建一支专业能力强、富有活力与凝聚力的销售团队。负责团队成员的日常培训与指导,涵盖销售技巧、产品知识、客户沟通等方面,提升团队整体业务水平。制定完善的团队管理制度与绩效考核体系,激励团队成员积极进取,营造良好的团队工作氛围,打造高绩效销售团队。
03客户拓展与维护:
积极主动开拓新的体检客户资源,包括但不限于企业、单位、社区等团体客户,以及个人高端体检客户。与客户进行深入的商务洽谈,充分了解客户需求,为其量身定制个性化的体检方案,促成合作协议的签订。同时,高度重视老客户关系的维护,定期开展客户回访,及时了解客户对体检服务的满意度与意见建议,积极协调医院内部资源,不断优化客户体验,提高客户忠诚度与复购率。
04市场信息收集与分析:
密切关注体检市场的最新动态,及时收集竞争对手的产品信息、价格策略、市场推广活动等情报,并进行深入分析。结合市场调研数据与客户反馈,为医院体检业务的产品优化、服务升级以及市场推广等方面提供具有前瞻性和针对性的建议,助力医院在激烈的市场竞争中保持领先地位。
05跨部门协作:
与医院内部的体检中心、客服部、市场部、财务部等多个部门保持密切沟通与协作。协同体检中心优化体检服务流程,确保客户体检过程的顺畅与高效;配合市场部开展体检业务的宣传推广活动,提升医院体检业务的品牌知名度;协助财务部做好客户费用结算与应收账款管理工作,保障医院经济利益。通过有效的跨部门协作,形成工作合力,共同推动医院体检业务的持续发展。
(二)业务专员岗位职责 2人
01客户开发:
积极挖掘潜在的体检客户,包括企业、事业单位、社区居民以及个人客户等,通过电话、上门拜访、参加行业活动等多种方式与客户建立联系,介绍医院的体检业务。
02产品推广:
向客户详细介绍医院体检套餐的内容、优势、价格等信息,根据客户的年龄、健康状况、需求等为其推荐合适的体检套餐,解答客户关于体检项目、流程等方面的疑问。
03订单促成:
与客户进行商务洽谈,协商体检的时间、人数、费用等细节,促成合作订单的签订,并协助客户完成体检预约等手续。
04客户维护:
定期对已合作的客户进行回访,了解客户对体检服务的满意度,收集客户的意见和建议,并及时反馈给相关部门。积极处理客户在体检过程中遇到的问题,提高客户的忠诚度。
05信息反馈:
收集市场上的相关信息,如竞争对手的产品和价格、客户的需求变化等,并及时向团队负责人汇报,为团队制定销售策略提供依据。
任职要求
(一)团队负责人任职要求
学历与专业:
大专及以上学历,市场营销、医学、健康管理、工商管理等相关专业优先考虑。具备扎实的专业知识基础,能够更好地理解体检业务的特点与客户需求,为开展销售工作提供有力支撑。
具有 3 年以上销售管理相关工作经验,有医疗、体检行业、教育培训和文化宣传等相关行业团队管理经验者和相关体检团检客户资源者优先。熟悉医疗健康行业销售模式与市场规则,对体检业务销售工作有深刻的理解与实践经验,能够快速适应岗位要求,带领团队取得优异业绩。
(二)业务专员任职要求
学历与专业:
中专及以上学历,市场营销、医学相关专业者优先。
工作经验:
具有1年以上销售工作经验,有医疗、体检行业销售经验者优先。
个人素质:
具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够准确理解客户需求并清晰介绍产品;工作积极主动,有较强的责任心和抗压能力,能够承受销售业绩带来的压力;具有良好的团队合作精神,服从团队负责人的管理和安排。
核心能力
(一)团队负责人核心能力
01合规运营
精通国家及地方关于体检、消费医疗和健康服务领域的法律法规及行业规范,确保所有营销活动合法合规。
具备极强的合规风险意识,能精准识别并规避营销过程中的违规行为,如虚假宣传、夸大效果等。
熟悉相关产品的宣传审查流程,确保宣传内容真实、准确,与产品实际情况相符。
02营销与销售能力
具备出色的活动策划能力,能针对体检、消费医疗和健康服务产品的特点,策划具有吸引力和影响力的线上线下活动,提升产品销量和品牌知名度。
精通销售技巧与方法,能带领团队完成销售目标,擅长客户开发、谈判与维护。
熟练运用数字化营销工具与平台,如大数据分析、社交媒体、线上广告等,开展精准营销,提升营销效果。
加分项:有成功运营体检、消费医疗或健康服务类新媒体账号(如微信公众号、抖音、小红书等)的经验,且具有一定的粉丝基础和影响力。
03资源整合与创新能力
具备强大的资源整合能力,能有效整合医疗、健康、消费、媒体等各类资源,为产品营销和服务升级提供支持。
具有敏锐的市场洞察力和创新思维,能根据市场变化和客户需求,创新营销模式和服务内容,推出差异化的产品和服务。
善于与合作伙伴开展深度合作,如与保险公司合作开发健康保险与体检套餐组合产品,开展联合营销等。
(二)业务专员核心能力
01沟通表达能力
能够清晰、准确地向客户介绍体检产品和服务,善于倾听客户的需求和意见,与客户建立良好的沟通关系。
02销售技巧
掌握基本的销售技巧,如客户开发、谈判、促成订单等,能够根据不同的客户采用不同的销售策略,提高销售成功率。
03客户服务意识
具有强烈的客户服务意识,能够积极为客户提供优质的服务,解决客户的问题,提高客户的满意度和忠诚度。
04学习能力
能够快速学习和掌握医院的体检产品知识、销售流程以及相关的法律法规等,不断提升自己的业务水平。
职位待遇
具有竞争力的薪酬福利(团队负责人:基础薪资 + 高额绩效奖金+年终考核激励;业务专员:基础薪资+提成+奖金,具体薪资根据个人业绩而定),为优秀人才提供有市场竞争力的薪酬回报。
央企医疗集团广阔的职业发展空间,在区域领先的医疗健康平台施展才华,可根据个人能力和发展意愿向更高管理层级晋升。
丰富的培训与学习机会,包括行业前沿知识、营销技能、管理能力等方面的培训,助力个人成长。
接触前沿的体检和健康服务模式与数字化营销实践的环境,与优秀的团队共同成长。
报名要求
01报名材料:
提交本人简历、学历、学位证书、身份证及相关资格证书原件和复印件,《应聘人员报名资格审查表》签名手写。
现场报名人员所有原件审核结束后当场退回。
02报名方式:
1)网上报名:发送报名材料:个人简历、《资格审查表》、承诺书、毕业证(应届毕业需提供学信网学籍电子注册备案证明)、学位证、执业证等证件电子版,至医院邮箱:r2329053@163.com,邮件命名为:姓名+应聘科室+专业。
2)现场报名:携带报名材料原件和复印件至医院人力资源部登记个人信息,并审核材料。
3)报名时间:周一至周五全天、周六上午正常上班
周末和节假日休息,上午8:00-12:00,下午2:30-5:30;
咨询电话:0555-2329053;
详见马鞍山十七冶医院微信公众号
03报名时间:
本次招聘截止时间至2025年8月31日,截止后一周,我院将组织相关部门对报名材料进行资格审核,并及时和符合条件的应聘人员联系,请确保联系方式准确、畅通。
04资格审核:
本次招聘资格审核贯穿于公开招聘工作全过程,报考人员应如实提供相关资料,凡弄虚作假、与事实不符,或凡发现报考者不符合报考条件的,不论在任何一个环节,均随时取消招聘资格。
2025年马鞍山十七冶医院
应聘人员报名资格审查表
个人诚信承诺书