为持续深化以患者为中心的服务理念,巩固人文关怀建设成果,全面推进作风建设走深走实,4月29日,马鞍山十七冶医院隆重召开“人文关怀专项行动提升年”总结表彰暨“作风建设提升年”启动大会。
会议全面回顾2025年人文关怀专项行动成效,表彰先进集体,正式部署2026年作风建设提升年各项任务,以实干担当彰显央企医院责任与品质。会议由院长助理胡靖主持,医院领导班子成员、各临床医技科室、职能部门负责人及护士长、第三方合作单位相关人员参会,合肥院区以线上形式同步参会。
会上,副总会计师翟思维作2025年度“人文关怀行动年”活动总结报告。报告指出,过去一年,医院以建院六十周年为契机,聚焦患者就医体验与职工职业幸福感,全面优化服务流程、升级智慧医疗、深耕细节服务、完善职工关爱体系,推动人文关怀从理念走向实践、从举措融入文化。通过床旁结算、一号管三天、隐私保护、适老化陪诊、职工关怀、内训赋能等一系列暖心举措,患者满意度、员工满意度稳步提升,门诊与住院就医体验评分位居行业前列,收获社会各界广泛赞誉。
副院长刘星宣读《关于表彰人文关怀专项行动优秀集体的决定》,并对医德医风优秀集体、最佳患者满意度科室予以表彰。希望受表彰科室珍惜荣誉、再接再厉,充分发挥示范引领作用;号召全院各科室以先进为标杆,比学赶超、争当先进,持续提升服务温度与医疗质量,共同推动医院服务水平再上新台阶。
副院长(主持工作)贾先慧宣读《马鞍山十七冶医院2026年“作风建设提升年”行动方案》,明确全年指导思想、总体目标、实施阶段与重点任务。方案围绕政治站位、担当作为、服务意识、医疗质量、廉洁自律、大局意识六大维度,推出一系列硬举措,以“查、改、治、建”一体推进,切实破解“庸懒散慢浮”等作风顽疾,推动医院管理效能、服务水平、医疗质量全面跃升。
党委书记王仲恺作动员讲话并作总结要求。他强调,开展作风建设提升年,是贯彻落实党中央关于树立和践行正确政绩观决策部署的政治要求,是巩固人文关怀成果、补齐发展短板的现实需要,更是医院立足新起点、推动高质量发展的战略举措。他深刻剖析当前干部队伍、医疗服务、管理运行中存在的突出问题,要求全院上下提高政治站位、强化责任担当、弘扬实干精神、严守廉洁底线,以刀刃向内的勇气转作风、优服务、提质效。王仲恺书记指出,全院要坚持党建引领,压实层级责任,坚持开门整改,注重统筹兼顾,把作风建设与医疗业务、医院等级、国考指标、运营管理深度融合,以患者满意、职工满意、临床满意为最终检验标准,全力打造政府放心、患者信赖、职工满意的现代化高水平医院,以过硬作风与优质服务为“十五五”开局起步提供坚强保障。
风清则气正,气正则业兴。此次大会既是总结会、表彰会,更是誓师会、推进会。下一步,马鞍山十七冶医院将以“作风建设提升年”为抓手,持续厚植人文底蕴,狠抓作风转变,强化担当作为,以更严标准、更实举措、更优服务守护人民群众生命健康,以央企担当与医者初心书写高质量发展新篇章。




