为持续加强护理质量体系建设,全面提升医院护理管理水平,11月28日,通用技术环球医疗集团医学人文服务管理部李瑞博老师、通用技术环球医疗集团护理管理咨询顾问李红主任、鞍钢集团公司总医院护理部主任石晶明、上海中冶医院护理部主任苏靖一行4人对我院进行了为期一天的护理质量现场督导评价工作。
检查当天,四位专家首先参加了肿瘤一科的晨间交接班,现场查看夜班护士工作质量、交接班流程、患者皮肤护理和管道护理等,并针对存在问题提出整改建议。
随后专家组在我院护理部人员陪同下分别对肿瘤一科、神经内科、骨一科、外二科以及护理部进行实地查看,严格按照《通用环球医疗集团有限公司护理管理工作评价规范》实施细则,通过查阅资料、现场查看、访谈患者等多种方式,围绕护理工作的功能与任务、组织体系管理、岗位层级管理、质量安全管理及教学培训管理五大方面进行了深入细致的督导检查。
我院将以此次护理质量督导检查为契机,以督促进,以查促管,进一步规范护理服务行为、提升护理服务质量、保障护理安全,努力为患者提供优质、高效、安全、贴心的优质护理服务,推动医院护理服务高质量发展再上新台阶。