医院宗旨:救死扶伤、患者至上
释义:救死扶伤不仅是医护这种职业价值的体现,更是对生命的尊重和热爱,是医护人员的天职,也是十七冶医院办院的宗旨。全体医护人员要永远把患者的利益放在首位,一切为了病人,为了病人的一切。竭诚为患者服务,真正做到患者至尊、服务至诚。
医院精神:自强不息、厚德精医
释义:《周易·乾》:“天行健,君子以自强不息。”即自觉努力向上,志存高远,永不松懈。自强不息是十七冶医院生存和发展的源动力。正是依靠自强不息,十七冶医院才克服了一个又一个的困难,摆脱了生存危机,由小变大,由弱变强,蒸蒸日上。
“厚德精医”是十七冶医院生存和发展的根基。“厚德”就是要求广大医护人员要有高尚的品德,心胸开阔,与人友善,用爱心、细心、耐心、责任心为广大患者服务。“精医”要有精湛的医术,孜孜不倦,精益求精,不断创新,提高医疗技术水平,为患者提供优质的服务。
医院使命:创建特色诚信和谐医院
释义:坚持人才兴院,医有特色,诚信至上,以人为本,做精做强,廉洁行医,诚信无欺,切实保障患者的正当利益,构建良好的医患关系,让患者真正享受优质良好的医疗服务,把十七冶医院建设成为一所特色明显、服务优质、百姓放心、区域竞争力强的三级综合性医院。
核心价值观:效率第一、用未来思考今天
释义:效率反映了一个组织对资源的利用状况和管理水平。高效率是一个医院成功的基础,“效率第一”就是人才兴院、做精做强的价值取向。这样的效率是靠创新不断得以提高。创新是医院管理永恒的主题,是医院发展的源动力。通过不断创新,和推进技术进步,将“效率第一”的理念置于管理的核心地位。
思考使人睿智。用未来思考今天,是医院获取前瞻力的有力保证。一个人、一个组织、一个团队如果仅能维持今天的视野、今天的优点和今天的成就,他就迟早会丧失感应力、适应力!着眼于未来,发现的识别机会,超前认知与行动,组织才会具有前瞻力,才能更好地把握当前。
道德观:同声相应、善气迎人
释义:同声相应,就是广大员工的价值观与医院价值观取向一致,齐心协力履行对患者的承诺,真心实意服从医院的科学管理,彰显医院优秀的道德品质和高度的凝聚力与执行力。
善气迎人,就是用良好的品性面对世界,心地充满阳光,品质淳厚,以道德的力量来约束和调整自己的行为。倡导表里如一,不虚伪,不损人利己,不尔虞我诈,堂堂正正做人,踏踏实实做事,营造医院和谐、健康、向上的发展环境。
服务理念:让患者永远感念你
释义:患者的生命、健康、安全高于一切。优质服务历来是十七冶医院生存和发展的法宝,因此要不断的发扬光大,设身处地的为患者着想,把患者的问题当作自己的问题来解决,以周到、热情、竭诚和无微不至的服务感动对方,让患者感念你的品牌,感念你的为人,感念你的服务,这是服务的最高境界。
医院作风:高效严谨、精细务实
释义:高效就是高效率,单位时间的投入产出比高。对管理者而言,高效意味着决策的果断和及时;对员工而言,高效意味着工作主动与快速敏捷。严谨就是严密谨慎,对管理者来说,严谨意味着决策的科学、缜密;对员工来说,工作严谨意味着对工作的认真负责、精益求精和高度的责任心。精细就是精细化,精确、周密、细致,责任心强。务实就是脚踏实地、稳步行事,说实话、办实事、讲实效,不浮躁、不弄虚作假、不华而不实,以实干出业绩。